Ang. skorna hos Bellme..
2008-12-19kl:21:51:43 | Kategori: Skor
Jag har beslutat mig för att skicka tillbaka skorna! Just den modellen jag fick finns på Stadium och där kan jag välja presentkort och få dem gratis. Det var de rosa/vita jag beställde, just för att jag inte sett dem tidigare..
Jag fick ialla fall snabbt svar från Bellme, där dem erbjöd sig att betala frakt och fakturakostnad om jag ville behålla dem, samt att dom erbjöd sig att skicka en retursedel, så jag slipper fraktkostnad. Jag behöver alltså inte betala några pengar för att skicka tillbaka dem och det tycker jag är kanon! Bra Bellme!
Andleningen till fel bild var att dem fått fel bild, jag tycker dock att man kan kontrollera med dagens vara och bild. Jämföra och dubbelkolla, för att dem skall slippa få en massa extra jobb samt klagomål. Dem har endast en vara om dagen att hålla ordning på, så det kan man faktiskt kolla en gång extra än en gång för lite. Men bra service ändå.
Kommentarer
Postat av: G I L R A E N
Tycker ändå inte det är acceptabelt, det sämsta man kan göra är väl att skicka fel produkt och skylla på att de "fått fel bild" att lägga upp i webbshoppen? uscha.. Men det är väl min åsikt.
Postat av: Erik Blomqvist
Typ samma sak hände med mig.
Special beställde en tröja.
Tror du jag fick den?
Nej, jag fick en helt annan.
När jag ringde upp och kollade var min tröja var, så hade dem skickat den till Norrland.
Extremt smart.
Postat av: guzmania
Nää,köper inte riktigt det där med "fel bild", man kunde väl välja färg på skorna..du valde väl rosa, hmm..lureri...
Postat av: Erika
Det var ju bra att det gick bra i alla fall :)
Postat av: johanna
skorna du ville ha finns på ellos :) de rosa :)
Postat av: karin
det är förjävligt, bellme borde vara rätt stort men har hört att det ska vara rätt dåligt..många besvikna kunder..tyvärr:s
Trackback
